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Mes: diciembre 2014

Capturando a mis clientes

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El cliente actual ha cambiado y ahora es mucho más exigente, es proactivo, negocia, pregunta, no quiere oir sermones, sabe que tiene el poder, odia que le den lecciones y sobre todo sabe decir NO. Ante todo esto, ¿qué podemos hacer? O mejor dicho ¿cómo debemos actuar y reaccionar para…

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8 diciembre, 2014 20 enero, 2016 clientes, Comunicación 0
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