“El hombre no es más que la mitad de sí mismo. La otra mitad es su expresión” Ralph W Emerson
Si mi anterior post fue sobre la comunicación verbal, me sentía obligada a complementarlo con este otro sobre la comunicación no verbal ya que ambas deben ser totalmente coherentes la una con la otra.
Aquí van unos cuantos consejos que os resultarán útiles a la hora de hacer una presentación y que complementarán el post de presentaciones eficaces.
Gestos que indican posturas abiertas o sinceridad
1. Relajado, manos abiertas con las palmas hacia arriba, indica que no tienes nada que ocultar, que eres transparente.
2. Prenda desabrochada o quitársela indica que la persona está “a gusto”.
3. Manos en las caderas, relajadas pero dispuestas a la acción.
4. Sentarse en el borde de la silla indica interés, prontitud, estar abierto a la negociación.
5. El acercarse a otro mientras se habla con confianza indica actitud de acción o disposición.
6. El cuerpo erguido y/o el andar vivo y resuelto sugiere autoconfianza, competencia, una actitud hacia la vida de “yo gano / tú ganas”.
7. Ausencia de gestos de llevarse las manos a la cabeza, los cuales son indicativos de duda o incertidumbre.
8. Unir las yemas de los dedos de ambas manos separando las muñecas indica aplomo, confianza, seguridad.
9. Otros gestos que implican confianza son:
- Manos unidas a la espalda y pecho echado hacia delante
- Recostarse con las manos en la nuca.
Gestos que indican postura defensiva
1. Brazos cruzados sobre el pecho o antebrazos con los dedos cerrados sobre el bíceps
2. Sentarse con una pierna sobre el brazo de un sillón indica falta de cooperación
3. Sentarse al revés en una silla con el respaldo a modo de escudo es a menudo una postura de defensa.
4.Las piernas cruzadas, tanto al estilo americano como al europeo. Si se trata de las piernas de una mujer y uno de los pies se está balanceando, quiere decir que está aburrida o impaciente. Un pie que golpea ligeramente sobre el suelo también indica impaciencia, lo mismo que cuando una se retuerce y desplaza en su silla, y/o gira los pies y el cuerpo de forma que apunten hacia la puerta de salida.
5. Las miradas de soslayo y el hecho de no sostener la mirada implica suspicacia o tendencia a esconder algo.
6. Tocarse o frotarse ligeramente la nariz, el ojo o el oído con el dedo índice normalmente connota duda o repulsa.
7. Son signos de frustración:
- Mesarse los cabellos
- Llevarse la palma de la mano al cogote
- Respiración corta y aguda o inhalación profunda
- Dar puntapiés al suelo o a algún objeto imaginario
- Manos estrechamente agarradas o retorcerse las mismas.
8. El gesto de aflojarse la corbata o correr un dedo por la parte inferior del cuello de la camisa, indica que uno se siente oprimido, en aprieto, enfurecido o frustrado.
9. Los siguientes signos significan nerviosismo:
- Carraspear
- Movimientos rápidos
- Llevarse las manos a la boca o tapársela
- Parpadeo excesivo y mirada esquiva
- Tics.
10. Los siguientes signos indican intentos de mantener el autocontrol o de frenarse a sí mismo y autoreprimirse:
- Tobillos entrelazados
- Manos agarradas
- Cogerse un brazo con la otra mano por detrás de la espalda
- Apretarse un brazo reteniéndolo, asirse una muñeca, agarrarse a los brazos de un sillón.
Gestos que indican evaluación
1. Llevarse la mano a la mejilla o apoyar la barbilla en la palma de la mano con el índice expendido a lo largo de la mejilla (el pensador de Rodín). Es un signo que sugiere meditación o reflexión.
2. La cabeza erguida indica interés.
3. Acariciarse la barba o el mentón es un signo de contemplación.
4. Escudriñar por encima de las gafas se considera normalmente como un gesto dictaminador o evaluativo.
5. Los gestos con las gafas pueden indicar varias cosas:
- Quitárselas y limpiar cuidadosamente los cristales es un método de tomarse tiempo para pensar o una forma de demorar
- Meterse la varilla en la boca es una postura pensativa y que indica frecuentemente necesidad de más información
- Dar pasos con las gafas en la mano o en la boca es una ceremonia para tomar una decisión que no debería ser interrumpida
6. Pellizcarse el puente de la nariz sugiere reflexión e interés, una manifestación de que el tema nos incumbe.
7 . El aburrimiento se manifiesta por:
- Golpecitos repetidos con el pie en el suelo o bien los dedos de la mano tecleando sobre la mesa
- La cabeza entre las manos con los ojos caídos.
- La mirada vacía.
8. La aceptación de otra persona se indica por el contacto o bien por una disminución de la distancia corporal entre individuos.
Si en nuestra presentación aplicamos correctamente tanto la comunicación verbal como la comunicación no verbal, nuestros competidores quedarán muy por detrás de nosotros y eso nos ayudará a seguir adelante con una mayor motivación y más seguridad en nosotros mismos.
Artículo realizado gracias a la documentación facilitada en formación recibida en Human Management System de Pamplona
Konjunto